Hướng dẫn cách trả hàng lazada miễn phí nhanh chóng

Cách Mạng Mua Sắm Lazada

Để bạn không phải bối rối khi trả hàng lazada, vì một lý do nào đó sản phẩm của bạn bị lỗi hoặc sai sản phẩm và thiếu sản phẩm, hoăc gửi bảo hành với cách hướng dẫn chi tiết cách trả hàng lazada này bạn sẽ đổi trả và nhận hàng lại miễn phí

Cách đổi trả hàng trên Lazada

cach doi tra hang lazada

Khi nhận được hàng mình luôn khuyên các bạn nên kiểm tra hàng trước khi nhận hàng, tuy nhiên vì lý do nào đó bạn không kiểm tra hàng trước khi nhận thì bạn vẫn có thể đổi trả hàng lại được tuy nhiên hãy nhớ 1 điều trước khi trả hàng lại cho Lazada

Bạn cần phải chụp ảnh lại sản phẩm của mình đã nhận và chụp hết tất cả các chi tiêt để lấy làm bằng chứng trước khi gửi trả hàng, phòng khi đơn vị bán hàng trên lazada không chịu nhận lại hàng của bạn.

Lưu ý khi trả hàng trên lazada

  • Các sản phẩm của bạn trả lại cần phải đầy đủ khi nhận hàng: phiếu bảo hành, hóa đơn bán hàng, hóa đơn VAT nếu bạn chọn xuất hóa đơn.
  • Sản phẩm được gửi phải đầy đủ các phụ kiện, giấy hướng dẫn sử dụng, vỏ hộp, bao,thẻ lazada voucher, quà tặng kèm nếu có được tặng bạn phải giữ nguyên sản phẩm để đổi trả thuận lợi hơn.
  • Sản phẩm phải còn hiệu lựu trong vòng 7 ngày tới 14 ngày, được tính từ ngày nhận hàng. Lưu ý là thời gian tính từ bắt đầu ngày nhận hàng và đến ngày gửi món hàng đổi trả lại được ghi nhận trên phiếu bưu điện, vì thế nếu sai bạn nên gửi đi ngay
  • Không đổi trả cho các sản phẩm vì lý do không ưng ý cho đơn hàng áp dụng chính sách thanh toán trả góp.

Mọi người lưu ý muốn đổi trả hàng lazada thành công cần phải tuân thủ những chính sách đổi trả hàng lazada

Với mỗi nhà cung cấp bán hàng, bạn sẽ nhận mỗi một chế độ bảo hành khác nhau, điều này bạn đã chọn khi mua hàng, hãy chú ý góc bên phải màn hình trước khi đi mua hàng

danh gia cua hang lazada uy tin

Khi mua hàng sản phẩm nào đó bất kỳ bạn cần phải để ý ai là người ban món hàng này, đơn vị này bảo hành ra sao đều có thông tin ở đây

Trường hợp bán bởi Lazada Việt Nam hoặc cửa hàng đủ tiêu chí Bảo vệ người mua hàng 100%” (BP) và Chính sách Đảm bảo sự hài lòng (SG): Quý khách sẽ được đổi trả sản phẩm trong vòng 14 ngày kể cả khi không ưng ý và sản phẩm phải còn nguyên vẹn

doi tra hang lazada
Nội dung chính sách đổi trả
Chính sách đổi trả hàng cho ngành đặc biệt

Sau khi bạn đã tham khảo và xem xét sản phẩm của mình đủ điều kiện đổi trả hàng hãy nhập theo mẫu đơn sau

Đăng nhập vào tài khoản -> chọn quản lý đơn hàng -> tìm tới sản phẩm của bạn cần đổi trả

tra hang lazada
Nhấn vào đổi trả hàng

cach tra hang lazada

Hãy tích chọn sản phẩm của bạn muốn đổi và viết lý do của bạn muốn đổi trả

2. Bạn có thể chọn lựa phương thức đổi trả theo mong muốn, nếu hoàn tiền vào tài khoản bạn cần phải nhập thông tin tài khoản muốn nhận

3. Hãy nhập thông tin tài khoản ngân hàng của bạn nếu bạn muốn hoàn lại tiền.

4. Chọn cách đổi trả, bạn có thể tùy chọn nhân viên lazada tới lấy hàng đổi trả, hoặc bạn có thể chọn cách trả hàng tại bưu cục. Lưu ý các bạn phải gửi trả hàng Lazada tại bưu cục VNPOST thì mới được vận chuyển miễn phí, còn bạn lựa chọn đơn vị khác chuyển thì Lazada sẽ không chịu phí

Sau khi đã điền đầy đủ thông tin các bạn cần phải in một tờ giấy đổi trả dán ở ngoài hộp: TẢI MẪU TẠI ĐÂY

Phần cắt ở trên bạn dán ở ngoài hộp

Để kiểm tra bưu cục VNPOST gần nơi mình ở nhất bạn có thể kiểm tra tại đây: http://www.vnpost.vn/vi-vn/buu-cuc/tim-kiem

>>> Chú ý: Các bạn bảo hành hàng lazada cũng thực hiện các bước như trên

Nếu bạn có thắc mắc vấn đề gì hãy Comment phía dưới để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng nhất

Hướng dẫn cách trả hàng lazada miễn phí nhanh chóng
5 (100%) 1 vote

Gửi bình luận